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三月十五日,上午十点十七分,未来科技总部。
巨大的led屏幕横贯会议室整面墙,深蓝色的底图上,红色的曲线像一道狰狞的伤口,从左上角一路俯冲至右下角。
会议室里坐了二十三个人,未来科技的核心高管全数到齐。空气里弥漫着咖啡和某种紧绷的沉默,只有空调出风口的低鸣持续作响。
林辰坐在长桌尽头,右手食指在实木桌面上有节奏地轻敲。嗒、嗒、嗒。每一声都敲在会议室每个人的神经上。
“继续。”他说。
坐在左侧第三位的市场总监杨帆清了清嗓子,点开下一张ppt。屏幕上出现一份复杂的网络关系图,无数线条和节点交织成一张巨大的网。
“过去半个月,云图科技动用了他们在资本市场的全部资源。”杨帆的声音在安静的会议室里格外清晰,“我们监测到,至少有七家与云图有深度绑定的投资机构,在二级市场同步抛售未来科技的股票,总规模超过二十亿。同时,四家财经媒体连续发布了十二篇针对我们的负面报道,核心指控集中在数据安全和算法歧视两个方面。”
他点开几个新闻标题的截图:
《未来科技ai面试系统被曝“看脸打分”
《深度调查:你的简历正在被ai标注“35岁以上慎用”》
《算法黑箱:谁在为你的职业生涯打分?》
“最严重的是这篇。”杨帆放大最后一张截图,来自一家权威财经周刊的深度报道,“记者伪装成失业者,用伪造的简历测试我们的系统。报道称,系统对来自线城市、非名校背景的求职者存在系统性歧视,通过率比一线城市985毕业生低41。文章在昨天发布,十二小时内阅读量突破三百万,已经上了微博热搜。”
会议室里响起压抑的吸气声。
坐在林辰右手边的cto李浩猛地站起来:“这是污蔑!我们的算法经过严格伦理审查,根本不会收集用户照片,哪来的‘看脸打分’?而且地域和学历字段在模型训练阶段就做了脱敏处理——”
“李浩。”林辰打断他,声音很平静,“先坐下。”
李浩张了张嘴,最后还是重重坐回椅子上,拳头攥得指节发白。
“公关部的应对方案呢?”林辰看向坐在杨帆旁边的公关总监徐薇。
徐薇是个四十岁出头的女性,短发,戴金丝眼镜,看起来冷静干练。但此刻她的额头渗着细密的汗珠。
“我们第一时间发布了官方声明,详细说明了算法的设计原理和伦理审查流程。同时联系了那家周刊,要求他们提供测试的具体数据和操作方法,但对方以‘保护信源’为由拒绝了。”徐薇顿了顿,“昨晚我们连夜做了两件事:第一,邀请第三方权威机构——中国人工智能伦理委员会——对我们系统进行独立审计,全程公开。审计团队今天下午就到。第二,我们自己的技术团队正在复现报道中的测试,目前初步结果确实存在一定的地域差异。”
最后半句话,她说得很轻。
但会议室里所有人都听见了。
“多少?”林辰问。。”。那么夸张,但差异确实存在。”
死一般的寂静。
窗外传来城市模糊的喧嚣,但会议室里安静得能听见空调压缩机启动的嗡鸣。几个高管下意识地避开林辰的目光,低头盯着自己的笔记本。
“算法组,”林辰看向坐在李浩旁边的算法总监刘峰,“解释。”
刘峰脸色发白,站起来时腿撞到了桌角,发出砰的一声闷响。
“林总,这个这个差异我们之前注意到了,但认为是合理的统计波动。”他语速很快,带着明显的慌乱,“因为样本分布的问题。一线城市和名校毕业生的简历质量普遍更高,实习经历、项目经验更丰富,所以通过率高是正常的。我们做过因果分析,系统并没有对地域和学历直接加权,是间接因素导致的”
“我要的不是解释。”林辰打断他,声音依旧平静,但每个字都像冰碴,“我要解决方案。多久能消除这个差异?”
刘峰张了张嘴,半天没发出声音。
“我问,多久。”林辰重复。
“至少两个月。”刘峰艰难地说,“要重新收集平衡数据集,调整模型结构,做ab测试”
“我给你七天。”林辰说。
“林总,这不可能——”
“七天。”林辰看着他,“七天之后,如果地域差异还在,算法组全体降薪30。,你辞职。”
会议室里的空气凝固了。
刘峰站在原地,嘴唇哆嗦着,最终只说了一个字:“是。”
“坐下。”林辰移开目光,看向其他人,“现在说第二件事。,陈伟不可能坐以待毙。他下一步会做什么?”
会议室里沉默了几秒。
坐在林辰左手边的首席战略官周文开口了。他是林辰从咨询公司挖来的,五十岁,头发花白,但眼神锐利。
“以我对陈伟的了解,他会做三件事。”周文的声音沉稳有力,“第一,动用政商关系,在政策层面给我们制造障碍。ai招聘涉及就业公平和数据安全,是最容易被监管的领域。他可